De kracht van een goed team, 10 jaar Podotherapie Peeters
Ik weet het nog goed donderdag 1 oktober 2009, zat ik helemaal alleen in de Kruisstraat in Oss. En dat was best wel even wennen als je een mensen-mens bent.
Gelukkig wisten mensen mijn zorg te waarderen en groeide de praktijk enorm. Een jaar later werd de praktijk in Kerkdriel geboren.
Ik heb lang mijn best gedaan om dat in mijn eentje te blijven doen, tot ik besefte wat de waarde is van een goed team. Karlijn mij ondersteunen. Dat was een verademing! Had ik natuurlijk veel eerder moeten doen. Intussen zijn we met 3 podotherapeuten en inspireren we elkaar te blijven leren en groeien.
Topzorg
Een van de programma’s die ik graag kijk op televisie is Topdokters. Vooraanstaande artsen die openlijk vertellen hoe ze gekomen zijn waar ze zijn. Het lijkt alsof de arts de sleutel is van het succes, maar uit eigen ervaring kan ik vertellen dat het succes van de zorgverlener afhankelijk is van het team, het dreamteam zoals ik het noem.
Dat dreamteam bestaat uit zorgverleners waarmee je kunt overleggen. Samen zorg leveren en mensen van elkaar zien of een second opinion bij elkaar doen, zorgt er voor dat we scherp blijven op ons handelen. Overleg hebben we geregeld. De afspraak is dat de nascholingen die gedaan zijn worden besproken, om zo veel mogelijk kennis te delen.
De kracht van je eigen grenzen kennen
En onderschat de kracht van je eigen grenzen niet. Waar ben je goed in en waar ben je minder goed in? Ik vind het belangrijk dat mensen uit mijn team doen waar ze goed in zijn. Dat waar hun staart van gaat kwispelen als ze in de ochtend opstaan om aan de slag te gaan. Ik wil collega’s met passie om onze klanten te ondersteunen bij hun herstel.
Samenwerken, samen kennis delen
Het gaat verder dan je collega’s uit je eigen team. Om ons heen is een heel netwerk ontstaan door de jaren heen met zorgverleners waarvan wij de sterkte kanten kennen. Denk aan de specialist die we even persoonlijk kunnen mailen met een vraag. Een fysiotherapeut die we bellen voor overleg. De huisarts waar we binnen mogen wandelen. Die laagdrempeligheid heeft ons door de jaren heen veel kennis opgeleverd en beter gemaakt als zorgverlener.
Maar het gaat verder dan dat. Ondernemen is topsport. Je hebt goede betrouwbare adviseurs om je heen nodig, om snel de juiste beslissingen te kunnen maken. Je wilt immers geen kostbare tijd verliezen aan zaken die echt belangrijk zijn; mensen hun bewegingsvrijheid terug geven.
Want als ik heel eerlijk ben, kan ik er van genieten, maakt mijn hart een huppeltje en roep ik inwendig YES! als iemand de waardering uitspreekt voor de geleverde zorg. Het voelt heerlijk mensen te mogen helpen.
Resultaat is een doel, geen keuzemogelijkheid
Samen steken we de handen uit de mouwen en staan we voor de klanten klaar. De klant van vandaag verdient even veel aandacht en zorg als de allereerste klant die ooit is geweest. Het enige verschil is dat er nu een team mensen klaar staat en dat team staat als een huis!
Logisch ook, het voordeel van ondernemer zijn is dat je zelf je collega’s mag kiezen. Dat heb ik met zorg gedaan!
10 Jaar later…wat een geschenk zijn de mensen in de praktijk
10 Jaar zijn er al voorbij. Wat vliegt de tijd!
Ik denk aan al die mooie mensen die in de praktijk zijn geweest. Aan de vertrouwelijke en kwetsbare verhalen, de openheid en liefde van mensen. Daar ben ik dankbaar voor. Dankzij deze mooie mensen, kan ik me ontwikkelen als zorgverlener en als mens. Het team en deze mooie mensen zorgen er voor dat ik elke dag met een glimlach naar mijn werk ga.
Ik krijg er kippenvel van als ik het schrijf. Jullie doen wat met me, ontroeren me en maken me blij.
Ik kijk uit naar de komende 10 jaar, waar ik graag met plezier samen met mijn team jullie kan blijven helpen.
Bedankt dat wij deze mijlpaal mogen vieren!
Hartelijk dank,
Jannette Peeters